Une solution pour améliorer l'expérience client
Marlodj est une application de gestion de file intelligente avec prise de ticket à distance destinée à différents types d’entreprises et à leurs clients. Elle permet à ces entreprises en particulier d’améliorer l’expérience client en faisant gagner du temps précieux.
Pourquoi choisir Marlodj
Réduisez les longues queues dans vos agences en dotant vos clients d’une solution intelligente pour solliciter vos services à partir de n’importe quel endroit.
Prise de rendez-vous
Permettre à vos clients de prendre rendez-vous pour un service, recevoir une notification.et connaitre la disponibilité de vos ressources
Notification
Vos clients reçoivent des notifications pour rappel d’un RV, en plus de permettre à votre staff de connaitre les personnes à recevoir. Améliorer la productivité du staff en préparant les opérations ou services
Publicité
Faites des publicités ciblées dans vos différentes agences Transmettre des messages pour sensibilisation ou publicités
Satisfaction clientèle
Améliorer la satisfaction de votre clientèle grâce aux feedback obtenus sur le fonctionnement de vos agences ou services.
Gestion rendez-vous
Les membres de votre staff restent à tout moment informés des rendez-vous pris par les clients grâce à l’interface avec la possibilité d’accepter, de refuser ou de proposer une autre plage horaire
Demande de rappel
Vous avez la possibilité de demander de rappel d’un rendez-vous ou lorsque vous choisissez d’être notifié.
Comment ça marche?
Vous êtes particulier? Notre application peut avoir un impact réel en vous permettant de mieux gérer votre temps lorsque vous solliciter des services publiques ou privés
- Choisir un service
- Prendre un ticket
- Présaisir les informations et attacher les docs s'il y a lieu
- Demander un rappel
- Demander à savoir l'agence le plus rapide
- Voir le nombre de personnes en agence
Télécharger Marlodj maintenant
Grâce à Marlodj, évitez la perte de temps et les longues queues. Choisissez aisément un service quel que soit votre localisation et restez informé en temps réel avant de vous déplacer.